CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Cảm ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website của chúng tôi. Kalpen.vn cam kết tôn trọng và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và trong một số trường hợp, tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin từ quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán và sử dụng chúng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Thông tin thu thập: Danh hiệu, tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, số điện thoại, chi tiết thanh toán (thẻ hoặc tài khoản ngân hàng), và địa chỉ giao hàng.

• Mục đích sử dụng:

  • Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.

  • Quản lý tài khoản, xác minh giao dịch, và nhận diện khách truy cập.

  • Nghiên cứu nhân khẩu học và gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ (nếu bạn đồng ý).

  • Chuyển thông tin cho bên thứ ba (ví dụ: đơn vị vận chuyển) để hoàn thành giao dịch.

• Quyền truy cập thông tin: Bạn có thể xem chi tiết đơn hàng, sản phẩm đã mua, và thông tin tài khoản bằng cách đăng nhập vào website.

• Cam kết bảo mật: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân và không được tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn để lộ mật khẩu do lỗi cá nhân.

• Nghiên cứu thị trường: Thông tin cá nhân có thể được sử dụng để nghiên cứu thị trường, nhưng sẽ được ẩn danh và chỉ dùng cho mục đích thống kê. Bạn có thể từ chối tham gia bất cứ lúc nào.

2. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Ngăn chặn truy cập trái phép: Chúng tôi sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

• Khuyến cáo an toàn: Không chia sẻ thông tin thanh toán qua email hoặc các kênh không an toàn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn bị mất mát do việc trao đổi thông tin không an toàn.

• Nghiêm cấm can thiệp hệ thống: Không sử dụng bất kỳ công cụ nào để can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập vào hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

• Tiết lộ thông tin cho cơ quan pháp luật: Trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin cá nhân của bạn.

3. Quyền lợi của khách hàng

Quý khách có các quyền lợi sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.

• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi sửa đổi thông tin không chính xác mà không mất phí.

• Quyền từ chối tiếp thị: Bất cứ lúc nào, bạn cũng có quyền yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.

4. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và nội dung của Chính sách bảo mật này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.