Nhằm mang đến sự thuận tiện và linh hoạt trong quá trình mua sắm, Kalpen cung cấp nhiều phương thức thanh toán để Quý khách hàng dễ dàng lựa chọn hình thức phù hợp với nhu cầu của mình.

1. Thanh toán trực tiếp tại địa điểm bán hàng

Phương thức này phù hợp với Quý khách hàng có nhu cầu đến trực tiếp địa điểm bán hàng để tham khảo, kiểm tra sản phẩm và thanh toán.

Quy trình thực hiện như sau:

Bước 1: Quý khách tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ được đăng tải trên website hoặc được Kalpen tư vấn.

Bước 2: Quý khách đến trực tiếp địa điểm bán hàng của Kalpen.

Bước 3: Quý khách kiểm tra sản phẩm, thực hiện thanh toán và nhận hàng.

2. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Phương thức thanh toán khi nhận hàng phù hợp với Quý khách hàng muốn thanh toán trực tiếp sau khi đã nhận được sản phẩm.

Quy trình thực hiện như sau:

Bước 1: Quý khách hàng tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ trên website.

Bước 2: Quý khách hàng đặt hàng và xác nhận đơn hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.

Bước 3: Kalpen tiếp nhận và xác nhận thông tin đơn hàng của Quý khách hàng.

Bước 4: Kalpen tiến hành đóng gói và giao hàng.

Bước 5: Quý khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị đơn hàng đã được xác nhận.

3. Thanh toán online qua chuyển khoản ngân hàng

Phương thức này phù hợp với Quý khách hàng ưu tiên sự nhanh chóng, thuận tiện và chủ động trong thanh toán.

Quy trình thực hiện như sau:

Bước 1: Quý khách hàng tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ trên website.

Bước 2: Quý khách hàng đặt hàng và xác nhận đơn hàng với Kalpen qua điện thoại, tin nhắn hoặc email.

Bước 3: Kalpen cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng và số tiền cần thanh toán.

Bước 4: Quý khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin được xác nhận.

Bước 5: Sau khi xác nhận đã nhận được thanh toán, Kalpen tiến hành xử lý và giao hàng đến Quý khách hàng.

Bước 6: Quý khách hàng nhận hàng theo thông tin đơn hàng đã đăng ký.

4. Thông tin tài khoản nhận thanh toán

Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Tập đoàn Kalpen
Số tài khoản: 29102020
Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)

5. Lưu ý thanh toán

Quý khách hàng vui lòng lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trước khi hoàn tất đơn hàng. Đối với các đơn hàng được đặt mua tại website https://kalpen.vn/, Quý khách hàng vui lòng thực hiện thanh toán theo đúng chính sách thanh toán do Kalpen công bố tại từng thời điểm.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm về thanh toán hoặc xác nhận đơn hàng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Kalpen để được hỗ trợ nhanh chóng và thuận tiện nhất.